簡単に概略を紹介しますと、バリバリの意訳ですので、ご容赦を！それに私の見解も入ってます！英語が得意な方は上記の原文をお読みください！すいません！
[box style=”info”]ファン育成の視点[/box] 特に押さえておきたい用語集です。
■One to One Marketing
名前の通り、顧客一人ひとりに、パーソナライズした商品・サービスを提供し、顧客シェアを 高めていくというマーケティング手法。
●近江商人の大福帳（顧客台帳）の仕組みと同じ
その昔、近江商人や富山の薬売りなどが、顧客の嗜好・家族構成、購入履歴などを、台帳に記録。それをベースに、顧客が目から鱗が落ちるような最適な商品提案、ピッタリなタイミングで、商いを行った仕組みと同じ。 今と昔で違うのは、大容量で高速な処理・分析のできるデータベース技術。大商人の仕組みを自動化していこうというのが、現代のテーマ。 (さらに…)
[box style=”info”]問合せ数・購買数アップの視点[/box]
ポイントは、データ分析に溺れずに、
●大局で数値を見て、マクロ的に課題を特定する
●マクロ的な課題の根っこをさらに探って、課題を浮き彫りにする
●課題特定から、改善策（仮説）を考えて、チームで共有する
つまり、細かいデータから見ずに、サマリーから見ていく。
イメージとしては、次のような感じです！
さらに、難しいこと→簡潔にして、仲間と共有することが大切です。
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6月はうっとうしい気持ちになる季節。ウェットでジメジメ、傘からの滴で服がべっとりしたり、電車の中でもジト～とし […]
サルサはラテンのリズムにのって自由に！楽しく！踊れば良いのだ！」という声もありますが、ある程度踊れないと、しかも基本ルールをわかっていないと面白くなりません。
サッカーでもダンスでも、そして家庭でも仕事場でも最低限のルールがあり、互いに尊重しあってこそ、はじめて楽しめるのです。
(さらに…)
